যোগাযোগ করুন
যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা সাহায্যের জন্য নিচের যেকোনো উপায়ে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
হোয়াটসঅ্যাপ
০১৪১০০৫৬৯৩৩ — সরাসরি চ্যাট করুন
সবচেয়ে দ্রুত উত্তর পাবেন
ফোন কল
০১৪১০০৫৬৯৩৩
সকাল ৯টা – রাত ১০টা
ইমেইল
info.inlantern@gmail.com
২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর
অফিস ঠিকানা (NAP)
inLanterninLantern Customer Care Center, Abdullapur Bazar, Austgram, Kishoreganj 2371, Bangladesh
০১৪১০০৫৬৯৩৩ · info.inlantern@gmail.com
খোলা: প্রতিদিন 09:00–22:00 — শুক্রবার ও সরকারি ছুটির দিনেও অনলাইন সাপোর্ট চালু থাকে।
Google Maps-এ দেখুনডেলিভারি এলাকা: Dhaka, Chattogram, Sylhet, Khulna, Rajshahi, Barishal, Rangpur, Mymensingh সহ সারা বাংলাদেশ।
যোগাযোগ সংক্রান্ত জিজ্ঞাসা
কাস্টমার কেয়ারে কখন যোগাযোগ করা যায়?
প্রতিদিন সকাল ৯টা থেকে রাত ১০টা পর্যন্ত ফোন ও হোয়াটসঅ্যাপে (০১৪১০০৫৬৯৩৩) যোগাযোগ করা যায়।
অর্ডার সংক্রান্ত সমস্যায় দ্রুততম উপায় কোনটি?
হোয়াটসঅ্যাপে অর্ডার আইডি লিখে পাঠালে সবচেয়ে দ্রুত সমাধান পাওয়া যায়, কারণ সেখানে ছবি/ভিডিও সহ সমস্যা দেখানো যায়।
পাইকারি বা বাল্ক অর্ডার করা যাবে?
হ্যাঁ। পরিমাণ ও পণ্যের তালিকা হোয়াটসঅ্যাপে পাঠালে বাল্ক দাম ও ডেলিভারি সময় জানিয়ে দেওয়া হয়।
কেন যোগাযোগ করবেন?
- অর্ডার স্ট্যাটাস বা ডেলিভারি সম্পর্কে জানতে
- পণ্যের তথ্য, স্টক বা দাম জানতে
- রিটার্ন, রিফান্ড বা বদল নিয়ে সাহায্য নিতে
- পেমেন্ট সমস্যা বা ট্রানজেকশন আইডি যাচাই করতে
- বিক্রেতা হিসেবে inLantern-এ যুক্ত হতে
